Question 1

Elektrikli otomobilimi nerede şarj edebilirim?

Accepted Answer

Elektrikli otomobiller için şarj istasyonları Türkiye’nin her şehrinde mevcuttur ve her geçen gün istasyon sayıları artış göstermektedir. Elektrikli otomobilinizi evinizde veya iş yerinizde bir ev şarj cihazıyla şarj edebilirsiniz. Ayrıca, çeşitli şehirlerde ve otoyollar boyunca halka açık şarj istasyonları mevcuttur. Bunlar genellikle ücretsiz veya ücretli olabilir. Ayrıca, bazı otomobil kiralama veya paylaşma hizmetleri de şarj cihazlarını sunabilir.

Question 2

Elektrikli otomobilimi BIG Station ile evde şarj edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, elektrikli otomobilinizi evde BIG Station ile şarj edebilirsiniz. BIG Station, evde kullanılmak üzere tasarlanmış bir şarj cihazıdır. Bu cihaz, otomobilinizin şarjını hızlandırmak için yüksek voltajlı bir sistem kullanır. Ancak, BIG Station ile şarj etmek için otomobilinizin BIG Station ile uyumlu olması ve evinizde uygun bir elektrikliğe sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi için BIG Station web sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.

Question 3

AC/DC Şarj nedir?

Accepted Answer

AC (Alternatif Akım), zamanla yönü veya şiddeti belli bir oranda değişiklik gösteren akım türüdür. AC yani, alternatif akım gündelik hayatta en çok faydalandığımız akım türlerinden biridir. Bilgisayar ve telefonlarımızda kullandığımız bataryalar, elektronik cihazlarımızda kullandığımız piller ve ulaşım araçlarında kullandığımız akülerin içerisinde alternatif akım yer almaktadır. DC (Doğru Akım), Akıllı şarj sisteminin daha gelişmiş versiyonu ise hızlı şarjdır. DC şarj yani doğru akımın doğrudan bataryaya verilmesi ile şarj işlemini gerçekleştirir. Ancak şebekeden gelen güç AC olduğu için istasyonlarda, bu akım DC’ ye çevrilerek otomobile aktarılır. AC şarj sistemi, elektrikli araçların evde veya halka açık şarj istasyonlarında kullanılan standart bir teknolojidir. Bu sistem, evinizdeki veya istasyonunuzdaki standart elektrik prizinden alternatif akım besler. Elektrikli araçta, alternatif akım doğru akıma dönüştürülür ve otomobilinizin bataryası şarj edilir. DC şarj sistemi ise elektrikli araçların hızlı şarj edilmesi için kullanılan bir teknolojidir. Bu sistem, direk olarak otomobilin bataryasına doğru akım sağlar. Bu nedenle, DC şarj sistemi ile şarj etmek daha hızlıdır ve daha az zaman alır. Ancak, DC şarj istasyonları daha az yaygın olduğu için daha az mevcut ve daha pahalıdır. Sonuç olarak, AC şarj sistemi daha yaygın olarak kullanılır ve daha uygun fiyatlıdır, ancak DC şarj sistemi daha hızlıdır ve daha az zaman alır.

Question 4

Elektrikli otomobil şarj süresi ne kadar?

Accepted Answer

Şarj edilen istasyon türü ile şarj süreleri değişkenlik göstermektedir. Alternatif akım (AC) ile yapılan şarjlarda bu süre ortalama olarak 3-8 saat sürmekte iken, doğru akım (DC) yani hızlı şarjla yapılan şarj işlemlerinde ise bu süre ortalama 50 dakikadan az bir sürede tamamlanmaktadır.

Question 5

Batarya dolum maliyetimi nasıl hesaplarım?

Accepted Answer

Buradaki hesaplamaya başlamadan önce elektriği alacağınız yerin kW başına olan maliyetini bilmeniz gerekmektedir. Bu kW bedelini aracınızın batarya kapasitesi ile çarpınca ödeyeceğiniz ücret ortaya çıkmaktadır. Markalara ait hızlı ve normal istasyonlardaki tarifeler markaların kendi belirlediği hizmet bedellerine göre değişiklik gösterip normal tarifedeki ücretin yaklaşık %25-%30 farkına denk bir masraf çıkmaktadır.

Question 6

Elektrikli araba evde şarj edilebilir mi?

Accepted Answer

Elektrikli arabaların evde şarj olanakları, aracın marka ve modeline göre değişiklik gösterebiliyor. Eğer gerekli güç kaynağı satın alım esnasında araçla birlikte temin edilirse, EV’nin evde şarj edilebilme imkânı da bulunuyor. Ancak ev tipi prizlerin güç seviyesi düşük (Seviye 1) olduğundan, batarya şarjının yüzde 100 dolması yaklaşık bir gün sürebiliyor. Buna karşılık benzin istasyonlarında, AVM’lerde ve otoparklarda yer alan Seviye 2 (AC) ve 3 (DC) şarj istasyonları ile bu süre çok daha kısalıyor.

Question 7

Şarj istasyonuna yatırım yapmak mantıklı mı?

Accepted Answer

Elektrikli otomobillerin popülerliği arttıkça, şarj istasyonları yatırımı da daha cazip hale geliyor. Ancak, her yatırım için olduğu gibi, şarj istasyonları yatırımı da bazı riskleri içerir. Aşağıdakiler gibi faktörleri dikkate alarak karar vermeniz önerilir: Pazar büyüklüğü: Elektrikli araçların popülerliği, pazar büyüklüğünün artmasına neden olacaktır. Elektrikli araç sayısının artması, şarj istasyonlarına olan talep artacaktır. Konum: Şarj istasyonlarının konumu, yatırımın başarısını etkileyebilir. Örneğin, şehir merkezinde veya otoyollar boyunca yerleştirilen şarj istasyonları daha yüksek bir talep görecektir. Rakipler: Şarj istasyonları yatırımı yaparken, rakiplerinizi ve mevcut pazardaki durumu dikkate almalısınız. Örneğin, rakiplerinizin şarj hizmetleri daha uygun fiyatlı ise, sizin şarj hizmetlerinizin de uygun fiyatlı olması gerekir. Yatırım maliyeti: Şarj istasyonlarının yatırım maliyeti yüksektir. Bu nedenle, yatırım maliyeti ve geri dönüşünü dikkate almalısınız. Politika ve yasalar: Elektrikli araçlar ve şarj istasyonları ile ilgili olarak yürürlükte olan yasalar ve politikaları dikkate almalısınız. Örneğin, bazı ülkelerde, hükümet tarafından desteklenen şarj istasyonları yatırımı daha cazip hale olabilir. Sonuç olarak, şarj istasyonları yatırımı mantıklı olabilir, ancak yatırımı yapmadan önce, pazar büyüklüğü, konum, rakipler, yatırım maliyeti ve yasalar gibi faktörleri dikkate almalısınız

Question 8

Sitelerdeki elektrikli araç şarj istasyonu kurulum anlaşmazlıklarına nasıl çözüm var?

Accepted Answer

Elektrikli araç şarj istasyonlarının kurulumunda ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkların çözümü için birkaç farklı yol mevcuttur: BIG Station Şarj istasyonu: BIG Station, taraflar arasında bir üçüncü taraf aracılığıyla anlaşmazlığın çözümünü sağlamak için kullanılan bir yoldur. BIG Station, tarafların görüşlerini dinler ve anlaşmazlığın çözümü için sitelerde ödeme sistemli bir şarj istasyonu kurarak sitedeki tüm sakinlerin haklarını korur. Hukuk yolu: Taraflar arasındaki anlaşmazlık hukuki yolla çözülebilir. Taraflar, bir hukukçu veya avukat aracılığıyla anlaşmazlıklarını çözmeye çalışabilir. Bu yol, diğer yolların çözemediği veya uygulanamadığı durumlarda tercih edilir. Ödeme sistemli bir şarj istasyonunuzun olması aracınızı şarj ederken harcadığınız elektriği hesaplayacağı için anlaşmazlığa çözüm olarak sunulabilir.

Question 9

BIG Station şarj istasyonumu kurarak para kazanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet BIG Station şarj istasyonunu evinizin veya iş yerinizin önüne kurarak para kazanabilirsiniz. Aracını şarj etmek isteyen kullanıcılara şarj istasyonununzu açarak kazanmaya başlayın. Ödemelerinizi puan cinsinden BIG Station hesabınızda görüntülenecektir. Her ay kazandığınız kadar para hesabınıza otomatik olarak yatacaktır.

Question 10

BIG Station'ı diğer firmalardan ayıran özellik nedir?

Accepted Answer

BIG Station’ ı diğer şarj istasyonlarının sağladığı hizmetten farklı olarak kazan kazan modelli bir şarj sistemi sunmaktadır. Bu sayede, elektrikli araçları şarj ederken aynı zamanda para kazanırsınız. BIG Station, otomobilin ve çevredeki elektrik alyapısının kapasitesine göre bir şarj sağlamaktadır, bu nedenle şarj işlemi ülkemiz şartlarına uygun olarak daha verimli bir şekilde yapılmış olur. Ayrıca, BIG Station şarj istasyonları, çevre d ostu ve enerji verimliliği yüksek bir teknolojidir. BIG Station, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve kullanıcıların şarj işlemlerini izlemesini ve yönetmesini kolaylaştırır.

Question 11

Garanti süreleri nedir ve ne kapsar?

Accepted Answer

Ürünlerimiz 2 yıl garanti süresi ile birlikte gelir. Garanti kapsamı ürünün türüne göre değişebilir. Detaylı garanti bilgisi için lütfen ürün sayfalarını inceleyin veya bizimle iletişime geçin.

Question 12

Batarya'yı nasıl şarj edebilirim?

Accepted Answer

Bataryanızı ev veya işyerinize kuracağınız özel şarj üniteleri ile şarj edebileceğiniz gibi halka açık alanlara BIG Station tarafından kurulmuş olan istasyonlarla da şarj edebilirsiniz. Araçların içerisinde hangi akım/güç seviyesinden şarj edilebileceğini belirleyen üniteler bulunmaktadır. Elektrikli aracı şarj istasyonuna bağladığınızda karşılıklı iletişime geçerek hangi akım/güç seviyesi verilebileceği anlaşılmakta ve istasyon o seviyeden şarjlanmayı başlatmaktadır.

Question 13

Aracımın farklı istasyonlarındaki şarjlanma sürelerini nasıl hesaplayabilirim?

Accepted Answer

Eğer aracınız 22 kW (3x32A) AC şarjlanmayı destekliyorsa, bu gücü sağlayabilecek bir istasyonda saatte yaklaşık 22 kW x 1 saat(h) hesabı üzerinden 22kWh’lik bir şarjlanma alabilecektir. Eğer aracınızın batarya kapasitesini biliyorsanız, bu rakamı şarjlanma oranına bölerek ne kadar sürede %100 şarja ulaşabileceğinizi bulabilirsiniz. Alternatif olarak, zaman içerisinde ki kullanım alışkanlıklarınız sayesinde 13 kWh/100km’lik tüketim yaptığınızı farkettiyseniz. 22 kW’lık bir istasyonda bir saatte 22 kWh’lik bir enerji aldığınızda yaklaşık 170 km’lik bir menzil aldığınızı düşünebilirsiniz.

Question 14

%100 şarj edilmiş aracım ne kadar yol alabiliyor?

Accepted Answer

Menzil hesaplayabilmek için, öncelikle aracınızın batarya kapasitesini bilmeniz gerekmektedir. Örnek olarak aracınızın 60 kWh’lik bataryası olduğunu kabul edelim. Eğer aracınızın elektrik tüketimi 14 kWh/100km olarak verilmiş ise, o zaman yaklaşık 420km menzili olduğunu hesaplayabiliriz. Ancak araç üreticileri menzili, NEDC (Yeni Avrupa Şürüş Döngüsü) denilen ve farklı koşullarda araç kullanımının bir kombinasyonu olarak hesaplanan bir sistem üzerinden vermektedir.

Question 15

Batarya'nın menzili gelecekte artacak mı ve ucuzlayacak mı?

Accepted Answer

Batarya teknolojisi üzerine çok yoğun çalışmalar gerçekleştirilmektedir. 2015 yılı ‘Global EV Outlook’ raporuna gore 2011 yılında 100 Wh/L olan batarya enerji yoğunluğu rakamının 2022 yılında 400 Wh/L’ye çıkarılacağı düşünülmektedir. Bu da aynı hacimde 4 kat fazla enerji depolanabileceği anlamına gelmektedir. Enerji yoğunluğu bir yandan arttırılırken diğer yandan batarya maliyetlerinde de önemli düşüşler sağlanmaktadır. Yine aynı rapora gore 2011 yılında 600 $/kWh olan batarya üretim maliyetlerinin 2022 yılında 150 $/kWh seviyelerine düşürülmesi hedeflenmektedir. Özellikle Tesla tarafından yapılmakta olan dev batarya fabrikası ‘GigaFactory’nin 2020 yılında devreye girerek bu amaca ulaşacağı düşünülmektedir. Bu fiyat düşüşü 4 kat daha ucuz bataryaların piyasaya sürülmesine neden olacak ve elektrikli araçlara geçişi ivmelendirecektir.

Question 16

Şarj İstasyonu Haritası nedir?

Accepted Answer

Şarj İstasyon Haritası, Eşarj’ın ağı içerisinde bulunan tüm şarj ünitelerinin lokasyon ve kullanım bilgilerinin üyelerimize sunulduğu sistemdir. Üyelerimiz, Eşarj EA şarj istasyonu haritasında bulunan tercih ettikleri şarj ünitesini ulusal bazda kullanma imkanına sahip olurlar. Sistemimize üye olunduktan sonra, kendilerine akıllı kartlar sayesinde ağ içerisinde bulunan tüm noktalardan aracını şarj etme imkanına sahip olabileceklerdir. Hatta ileride yapılacak ‘roaming’ anlaşmaları ile diğer şarj ağı operatörlerinden de servis alınabilecektir. Eşarj, özellikle yurtdışında faaliyet gösteren operatörlerle yakın ilişkiler kurarak ortak şarjlanma ve ödeme platformları üzerinde çalışmaktadır. Müşterilerimiz bu sistem ile kullanım alışkanlıklarına dair her türlü bilgiye de ulaşabileceklerdir. Şarj İstasyon Haritası, mobil uygulamalarımız ile ve aracınızda bulunan GPS üzerinden iletişime açık olacaktır. Bu sayede müşterilerimiz, şarj cihazlarının uygunluk/doluluk durumlarını öğrenebilecek, hatta rezervasyon imkanına dahi sahip olacaklardır. Sistemin fonksiyonları sürekli gelişim içerisinde olacak ve kullanıcıların daha kolay ve konforlu bir şekilde bu teknolojiyi kullanmalarına imkan sağlayacaktır. İstasyon haritası için tıklayınız.

Question 17

BIG Station ürünleri elektrikli araba dışında motosiklet vb. araçlar için uygun mu?

Accepted Answer

BIG Station ürünleri sadece elektrikli otomobiller için kullanılmaktadır. Otomobil harici motosiklet vb. araçlar için kullanılamaz.

Question 18

Elektrikli Araçların Avantajları

Accepted Answer

Elektrikli araçların benzin ve motorin ile çalışan araçlara göre en büyük avantajları aynı yolu daha uygun maliyetle kat edebilmesi, gürültülü motora sahip olmaması, çevreye etkilerinin daha az olması, periyodik bakım maliyetlerinin düşük olması, parça değişim periyodunun uzun olması olarak özetlenebilir. Bunların yanı sıra olası bir kaza durumunda araçların yanma ve patlama ihtimali de azalmaktadır.

Question 19

Türkiye’de Hangi Marka Elektrikli Araçlar Var?

Accepted Answer

Türkiye’de şu elektrikli araç modelleri satışa sunulmaktadır ve satışa sunulan modeller her geçen gün artmaktadır: BMW i3, BMW i8, Renault Fluence, Renault Twizy, Renault Zoe, Volvo XC90 Hybrid.

Question 20

Ürünlerinizi nasıl ödeme yapabilirim?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka havalesi veya çeşitli ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 21

Şarj istasyonlarınız için taksit seçenekleri mevcut mu?

Accepted Answer

Evet, taksit seçenekleri sunuyoruz. Detaylı bilgi için lütfen bize ulaşın veya web sitemizdeki ödeme seçeneklerini inceleyin

Question 22

Fiyatlara kurulum ve montaj dahil mi?

Accepted Answer

Fiyatlarımıza montaj hizmeti dahil olabilir. Ama altyapı kurulumu için ayrı bir maliyet çıkacaktır. Kurulum detayları için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 23

Şarj istasyonlarınızın bakım maliyetleri nedir?

Accepted Answer

Bakım maliyetleri ürünün tipine ve kullanım sıklığına bağlı olarak değişebilir. İlk 2 yıl için ücretsiz olan bakım maliyetleri 2. Yılın sonunda servis bazlı ücretlendirmeye tabi hale gelir.

Question 24

Toplu alımlarda indirim yapılıyor mu?

Accepted Answer

Evet, toplu alımlarda özel indirimler sunabiliriz. Toplu alım teklifleri ve detayları için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 25

Fiyatlarınızda KDV dahil mi?

Accepted Answer

Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.

Question 26

Şarj istasyonu kurulumu nasıl yapılır?

Accepted Answer

Şarj istasyonu kurulumu, genellikle uzman teknisyenler tarafından yapılır. Kurulum süreci ürün türüne ve yerel gerekliliklere bağlı olarak değişebilir. AC istasyonlarda kurulum kolay olabilirken DC istasyonlarda belirli bir proje dahilinde kurulum yapılmalıdır. Detaylı kurulum talimatları için lütfen bizimle iletişime geçin veya bir teknisyen atanmasını isteyin.

Question 27

Kurulum için ne kadar süre gereklidir?

Accepted Answer

Kurulum süresi, istasyonun türüne ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir. Genellikle AC istasyonlar için birkaç saat sürebilirken DC istasyonlar için birkaç gün arasında sürebilir. Kesin kurulum süresi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Question 28

Şarj istasyonunu kendim kurabilir miyim?

Accepted Answer

Şarj istasyonlarının doğru ve güvenli bir şekilde kurulması için uzman bir teknisyenin yardımı gereklidir. Kendi kendine kurulum yapmanızı önermesekte kendinizde kurabilirsiniz.

Question 29

Kurulum maliyeti nedir?

Accepted Answer

Kurulum maliyeti, istasyonun türüne, yerleşim yerinize ve ek ihtiyaçlara bağlı olarak değişebilir. Kurulum maliyetleri yapılan keşif ile belirlenmektedir. Şehrinizde bulunan ve bu hizmeti veren şirketlerle görüşebilirsiniz. Kurulum gereksinimleri ürünün türüne bağlıdır, ancak genellikle bir elektrik bağlantısı ve gerekli elektrik altyapısı gereklidir. Detaylı bilgi için lütfen ürün belgelerini inceleyin veya bizimle iletişime geçin.

Question 30

Kurulum sonrası teknik destek sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, kurulum sonrası teknik destek sunuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Question 31

Kurulum için hangi belgeler ve izinler gerekir?

Accepted Answer

Yerel yönetmeliklere ve kurallara bağlı olarak farklı belgeler ve izinler gerekebilir. Bu gereksinimleri EPDK, dağıtım şirketleri ve belediyeler gibi yerel otoriteler belirler. Bu konularda danışmanlık alarak iletişime geçmek önemlidir.

Soru & Cevap

0850 303 22 88