BIG Station Veri Silme Talebi
BIG Station kullanıcıları, kişisel verilerinin silinmesini talep etmek için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilir:
E-posta: info@bigstation.com
Telefon: 0850 303 22 88
Veri silme talebinde bulunurken ad, soyad, kayıtlı telefon numarası ve kayıtlı e-posta adresi bilgilerinizi paylaşmanız gerekir. Talebiniz kimlik doğrulama sonrası değerlendirilir ve yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en kısa sürede işleme alınır.
Silinebilecek veriler:
- Kullanıcı hesap bilgileri
- Şarj işlem geçmişiyle ilişkili kişisel bilgiler
- İletişim izinleri
- WhatsApp bildirim tercihleri
- Mobil uygulama kullanıcı bilgileri
Yasal zorunluluklar nedeniyle saklanması gereken fatura, ödeme, muhasebe ve işlem kayıtları ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanabilir.
WhatsApp Business API üzerinden alınan kullanıcı iletişim bilgileri yalnızca şarj hizmeti bilgilendirmeleri için kullanılır. Kullanıcı talep ederse WhatsApp bildirim tercihleri sonlandırılır.